Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote, die von Monika Wenn Coaching (nachfolgend „Anbieter“) im Bereich der energetischen

1. Projektbetreuung

2. Readings

3. Seelengespräche,

4. Rituale

5. Aufstellungen

6. Rituale

7. und des Programms „Medium Avatar“ angeboten werden.

1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt, indem er sich für eine Dienstleistung oder ein Programm anmeldet oder einen Termin bucht.

2.2. Der Anbieter behält sich vor, Anmeldungen und Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsbeschreibung

3.1. Der Anbieter bietet energetische Readings, Seelengespräche, Coaching, Rituale und das Programm „Medium Avatar“ an. Die genauen Inhalte und der Umfang der Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen auf der Webseite oder in den Angeboten des Anbieters.

3.2. Die Dauer eines Readings beträgt 20 Minuten, inklusive einer Aufzeichnung und einer optionalen 30-tägigen Nachbetreuung, wie vereinbart.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Die Vergütung für die Dienstleistungen und Programme des Anbieters richtet sich nach den aktuellen Preisen, die auf der Webseite des Anbieters oder in den Angeboten angegeben sind.

4.2. Zahlungen sind im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde erhält nach der Buchung eine Rechnung, die sofort zur Zahlung fällig ist.

5. Widerrufsrecht

5.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

5.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6. Terminabsagen und Stornierungen

6.1. Terminabsagen und Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

6.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

7. Haftung

7.1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.

7.2. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für etwaige gesundheitliche, finanzielle oder persönliche Folgen, die aus der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen resultieren.

8. Vertraulichkeit

8.1. Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Dienstleistungen bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Zweck der Regelung am nächsten kommende, wirksame Bestimmung als vereinbart.

9.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.